Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von zahlcheckin
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der zahlcheckin (Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-152.236.450) und ihren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit den folgenden Angeboten: Dienstleistungen zur Qualitätssicherung von Kundenabrechnungen inklusive Steuerhinweisen, Formaten und Konditionen, Infoprodukten sowie Waren.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Dienstleistungen
Im Bereich Customer Billing QC umfasst zahlcheckin die Prüfung von Rechnungsdaten auf korrekte Steuerausweisungen, Formatkonsistenz und Einhaltung rechtlicher Vorgaben. Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot.
2.2 Infoprodukte
Infoprodukte beinhalten digitale Schulungsunterlagen, Leitfäden und Vorlagen im Bereich Kundenabrechnung QC. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss in elektronischer Form zum Herunterladen.
2.3 Waren
Waren umfassen gedruckte Handbücher, Musterformate oder sonstige physische Produkte im Zusammenhang mit der Kundenabrechnung QC. Versand und Lieferung erfolgen gemäß den vereinbarten Lieferbedingungen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Rechnungen werden von zahlcheckin mit Angabe der Business ID CHE-152.236.450 sowie des Sitzes (Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz) erstellt. Zahlungen sind binnen 30 Tagen ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4. Rückerstattungsrichtlinien
4.1 Dienstleistungen
Bei einer Absage bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erstattet zahlcheckin den vollständigen Betrag. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Ressourcen bereits reserviert wurden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist je nach Verfügbarkeit möglich.
4.2 Infoprodukte
Aufgrund der sofortigen digitalen Bereitstellung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Sollte das Infoprodukt technische Mängel aufweisen, erfolgt eine Prüfung und gegebenenfalls eine kostenfreie Nachlieferung oder Gutschrift.
4.3 Waren
Beim Kauf physischer Waren gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Empfang. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten der Kundschaft. Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstattet zahlcheckin den gezahlten Betrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen, abzüglich eventueller Versandkosten, es sei denn, die Ware weist Mängel auf.
5. Stornierung und Umbuchung von Dienstleistungen
Stornierungen und Umbuchungswünsche sind über unser Kontaktformular einzureichen. Die Fristen gemäß Ziffer 4.1 sind hierbei verbindlich.
6. Haftungsausschluss
zahlcheckin übernimmt keine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden. Für direkte Schäden haftet zahlcheckin bis zur Höhe des in Rechnung gestellten Betrags.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.
8. Kontakt
zahlcheckin
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764911709
Business ID: CHE-152.236.450